Core Value #4:
No está hecho hasta que está bien
Hay algunos juegos, en especial algunos de mesa (como el Monopoly o el Clue), que una vez que se empieza no se puede interrumpir y que, en caso de no tener tiempo para jugarlo entero, es mejor no jugarlo y dejarlo para otro momento.
Esto mismo que pasa con ese tipo de juegos, me pasa a mí con los proyectos. Y es que una vez que me meto, me gusta hacerlo de lleno, de clavado, entero, y llegar hasta el final. Y si lo voy a hacer, lo voy a hacer bien, no por salir del paso, ni por apresurar un pago ya que ahí no está mi satisfacción (y sin duda mucho menos la de mi cliente).
Para muchos desarrollares web, es bastante fácil y común dejar las cosas a medio hacer. Lo he visto en muchos sitios web que me llegan de clientes insatisfechos con su desarrollador anterior. Esto es, desarrolladores que brindan una solución a medias pero que a la vista del cliente, no se nota. El tema es cuando empiezan a llegar los problemas o no se obtienen los resultados deseados. Esto puede ser en la velocidad de carga, en alguna actualización, incompatibilidad, vulnerabilidad, enlaces rotos, problemas de posicionamiento, limpieza de código, etc.
Es más o menos lo mismo que un taller mecánico que hace un arreglo a nuestro vehículo y, aunque parece que en principio funciona todo bien, no sabemos si los repuestos que se pusieron son de calidad, si la mano de obra es confiable o si en algún momento el vehículo presentará problemas nuevamente.
Por eso, así como es importante tener un mecánico de confianza, creo que es importante tener un desarrollador web de confianza, que sabemos que hace las cosas bien, que no busca simplemente un plugin o un theme y lo instala en nuestra web como si fuera un parche, simplemente para “lograr lo que le pedimos”, sin pensar en las implicancias que va a tener en el rendimiento, en la seguridad, en la base de datos y qué va a pasar si en algún momento se debe desinstalar o cambiar, si es limpio o va a dejar basura difícil de rastrear ni tampoco si es realmente la mejor solución para lo que se quiere hacer o para nuestro negocio.
Yo creo que así como yo espero de mi mecánico de confianza que vaya un paso más allá de lo que yo le pido y que trate los problemas de raíz para que a la larga me salga más económico y mi vehículo ande mejor, mis clientes esperan lo mismo de mí.
Por eso, cuando entro en un proyecto, me gusta hacerlo hasta el final, hasta que está bien y funciona desde todos los ángulos. Me gusta asesorar a mis clientes y no simplemente “hacer lo que me piden”, me gusta entender lo que quieren y analizar si es realmente lo que les conviene.
Y hacerlo bien no significa empezar de cero. Hay muchos proyectos ya avanzados que no se pueden “dar el lujo” de empezar de cero y hacerlo bien significa trabajar con lo que hay (sea el plugin, el tema, el servidor o el website builder que sea) y hacer lo mejor posible con esto (lo cual en muchas ocasiones puede ser un gran desafío) pero sin dejar de llegar hasta el final.
Por eso, apunto a tener clientes a largo plazo, que valoran el trabajo bien hecho y que pueden confiar que cuando me piden algo, no lo voy a hacer simplemente por cumplir o por cobrar sino porque es lo que más le conviene a su negocio, porque si a ellos les va bien, a mí me va bien y para mí, indirectamente, el negocio de mis clientes, es mi negocio también.
Y es por esto que aunque mantengo productos para resolver necesidades puntuales, mi servicio es el desarrollo web con enfoque holístico que no se limita solamente al desarrollo web sino que abarca una perspectiva general, integral, global del negocio online de mis clientes, donde cada cosa que se hace (o que me piden hacer) se piensa desde todos los ángulos asegurando de que es lo que más conviene.
Si todo esto resuena contigo y estás por empezar un proyecto o negocio online o ya lo tienes y te gustaría optimizarlo, por favor, no dudes en contactarme.
Eso sí, ten en cuenta, que para mí entrar en un proyecto, significa ir hasta el final y que no lo voy a considerar terminado hasta que esté bien.
Con tacto
Gracias por tomarte el tiempo de contactarme.
Por favor cuéntame sobre tu proyecto o negocio para saber cómo puedo ayudarte mejor.